Si consideras que tu compra no te satisface recuerda que puedes hacer cambios o devoluciones. Dispones de 30 días desde la recepción del paquete para cambiar o devolver cualquiera de los productos comprados. A continuación te indicamos cómo hacerlo.

CAMBIO GRATUITO EN TIENDA

1. Localiza tu tienda más cercana en el apartado Nuestras tiendas.

2. Puedes cambiar los artículos de tu pedido online por cualquier otro de importe igual o superior. Para realizar el cambio, todas las prendas tendrán que estar en las mismas condiciones en las que las recibiste: con factura de compra, etiqueta, sin usar y conservando su embalaje original.

3. En el caso de que el cambio sea por un artículo de menor importe, se realizará un vale con la diferencia, que podrás canjear en cualquiera de nuestras tiendas físicas (no válido en Shop Online). Este vale tendrá un plazo de validez de un año.

DEVOLUCIÓN GRATUITA EN TIENDA

1. Localiza tu tienda más cercana en el apartado Nuestras tiendas.

2. Para realizar la devolución las prendas tendrán que estar en las mismas condiciones en las que las recibiste: con etiqueta, sin usar y conservando el embalaje original. Entrega las prendas junto con la factura de compra a cualquiera de nuestros empleados de tienda.

3. Te daremos un albarán que deberás conservar hasta que el reembolso se haga efectivo.

4. El reembolso se hará efectivo en un plazo máximo de 20 días laborables en el mismo método de pago utilizado en la compra.

DEVOLUCIÓN POR CORREO

Si lo prefieres, puedes realizar la devolución por tu cuenta enviándonos los artículos por correo o por mensajería.

1. Envíanos las prendas en las mismas condiciones en que las recibiste, con la etiqueta, sin usar y conservando su embalaje original junto con la factura de compra a nuestras oficinas de System Action Barcelona. Dirección: Calle Badajoz, 29-33, 08005 Barcelona.

2. Una vez hayamos recibido el paquete y comprobado que todo está en las mismas condiciones en las que enviamos las prendas, procederemos a la devolución* del importe en un plazo máximo de 20 días laborables.

* Recuerda que los portes de transporte originados por la devolución corren a tu cuenta.